近日，在新安镇义新社区的调解里，居民黄某和何某两人握住对方的手，相视一笑，现场气氛顿时缓和了下来。然而，在一天前，他们还因相邻纠纷差一点大打出手。

　　黄某和何某都是义新社区2组居民，两家购买原义新供销社房屋为前后邻居,来往走动频繁。因该栋房屋的楼道和公共厕所为住户共同使用，何某因在外听说该房屋楼道将施工，会导致出行不便，回家后没有核实消息是否真实情况下，就在靠黄某住房外搭建楼梯，黄某得知后跟其协商，当时二人商定为不影响黄某房屋采光。但是，何某趁黄某外出不在家期间，未按照双方要求搭建施工。“一开始说好了的，结果修成这样，严重影响了我家的通风和采光”。黄某显得十分生气，并扬言以违建为由，将事件举报到相关部门。何某一气之下，将建材堆放在楼道，影响黄某出行，双方矛盾逐渐升级。

　　事发后，义新社区干部到现场进行了勘查，走访和了解双方的诉求，详细询问了搭建过程以及对黄某家带来的实际影响，并以《民法典》中相邻纠纷的规定为依据，从邻里和睦、互帮互助为切入点，从法、理、情三方面耐心开导。在社区的主持下，何某认识到自己的错误，双方气消大半，共同协商处理事宜，最终达成和解，何某现场对搭建部分进行了拆除整改，并清理堆放材料，黄某表示谅解，并在干部的共同见证下签订调解协议。

　　民生无小事，枝叶总关情。一件看似不起眼的小案，关乎群众的切身利益。长期以来，义新社区为切实做好群众矛盾化解工作，深入排查各类苗头隐患，分类研判、逐项攻克，切实解决群众合理诉求。同时，还利用典型案例开展以案说法活动，真正以“身边事”教育“身边人”，维护了辖区的和谐稳定。